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Ein Umtausch kann durch Auswahl der Umtauschoption und der gewünschten Größe während des Rückgabeverfahrens beantragt werden.
In diesem Fall erhalten Sie nach Eingang und Bearbeitung Ihrer Rücksendung durch unsere Logistikabteilung eine E-Mail mit der Bestätigung des Versands der neuen Bestellung und der Sendungsverfolgungsnummer, die so schnell wie möglich versandt wird.
Der Versand der neuen Umtauschbestellung ist für den Kunden mit keinen zusätzlichen Kosten verbunden.
Ein Umtausch ist nur für eine andere Größe möglich, ein Umtausch für eine andere Farbe oder einen anderen Artikel ist ausgeschlossen.
*Der Umtausch-Service ist weder für das Vereinigte Königreich noch für die Schweiz verfügbar.
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Für den Kauf eines qualifizierten Produkts werden Punkte abgezogen, wenn es zurückgegeben wird, und es werden keine Punkte für den Kauf eines qualifizierten Produkts ausgegeben, wenn es zurückgegeben wird.
Punkte, die Sie durch den Kauf von qualifizierten Produkten erworben haben, die Sie zur Erstattung zurückgeben, werden von Ihrem gesamten Punktesaldo auf Ihrem Konto abgezogen.
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Bei einer teilweisen Rückgabe eines Kaufs mit mehreren Artikeln wird die ursprüngliche Zahlungsmethode erstattet, aber die Prämie bleibt in Gebrauch, und es werden keine Punkte auf dem Mitgliedskonto gutgeschrieben.
Garantie und Reparatur
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